Materialevalg
Alle produkter der markedsføres gennem Troldogfe.dk /barbapapa.dk er phthalatfrie.

Salgs- og leveringsbetingelser
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra TroldogFe.dk/Barbapapa.dk. 

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og TroldogFe.dk /Barbapapa.dk.

Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra TroldogFe.dk  / Barbapapa.dk. 

Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra TroldogFe.dk  / Barbapapa.dk side, er denne af vejledende art. TroldogFe.dk /Barbapapa.dk indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.
 
Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra TroldogFe.dk  / Barbapapa.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med Postdanmark. Leverings tid 3-7 dage for varer jeg har på lager. Forsendelsen koster kr. 75,50, for varekøb under kr. 200,-. For varekøb over kr. 200,- koster forsendelsen kr. 49,00,-. Ved samlet varekøb over kr. 600,- leveres fragtfrit indenfor Danmarks grænser.

Risiko
Risikoen for varer købt i TroldogFe.dk  / Barbapapa.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra TroldogFe.dk  / Barbapapa.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til TroldogFe.dk  / Barbapapa.dk.

Der henvises i øvrigt til Post Danmarks erstatningsbetingelser.

Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i den forbindelse, eller vi kan fremsende en frankeret returkuvert, som du kan benytte.

Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest et år efter, du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, TroldogFe.dk har stillet dig i udsigt. 

Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale online. Alle priser i TroldogFe.dk  / Barbapapa.dk - på web-adressen http://www.TroldogFe.dk - www.Barbapapa.dk er inkl. moms. 

Flere forskellige rabat ordninger kan ikke kombineres.

Fortrydelsesret
TroldogFe.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.

Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget. Bemærk venligst at kunden afholder alle fragtudgifter forbundet derved.


Bytteregler
Jeg bytter gerne de købte varer til andre varer eller giver pengene retur. Ved returnering afholder kunden selv returneringsomkostningen. Såfremt en anden vare ønskes fremsendt i stedet afholder kunden alle fragtudgifter forbundet derved.
Hvis du har eventuelle spørgsmål omkring vilkår er du altid velkommen til at kontakte mig.

Sikker ehandel
www.troldogfe.dk / Barbapapa.dk benytter en professionel webshopløsning fra Dandomain. DanDomain's Betalingssystem lever op til alle de sikkerhedskrav der er stillet, og er godkendt og certificeret af PBS.

Al kommunikation mellem DanDomain's Betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse. Dette sikrer, at uvedkommende ikke kan se de data som udveksles. Ligeledes krypteres data der sendes mellem DanDomain's Betalingssystem og PBS's betalingsserver. 

DanDomain's Betalingssystem står placeret i et højt sikret serverrum med tyverialarm, brandanlæg (Inergen), nødstrømsanlæg og aircondition. Betalingssystemet er elektronisk overvåget 24 timer i døgnet, 365 dage om året.


Med venlig hilsen


Trold og Fe ApS
Ægirsvej 3
3400 Hillerød
Cvr.nr. 31080673
Email: kontakt@Barbapapa.dk